Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
F.U.H. Michał Kokot dostępnego pod adresem www.iri24.pasaz24.pl, zwanego dalej „Sklepem” prowadzonego przez firmę:
F.U.H. Michał Kokot
ul. Melchiora Grześkowiaka 16/1
62-035 Kórnik
NIP: 7831271633, REGON: 300076821,
dalej nazywaną „Sprzedającym”.
1. Sprzedający NIE PROWADZI sprzedaży dla Klientów będących Konsumentami w rozumieniu Kodeksu cywilnego umowa sprzedaży (osoby fizyczne nie prowadzące działalności gospodarczej). Sklep prowadzi sprzedaż tylko i wyłącznie dla podmiotów gospodarczych, przedsiębiorców. Zamówienia złożone przez Konsumentów (osoby fizyczne nie prowadzące działalności gospodarczej) NIE BĘDĄ realizowane. W związku z tym regulamin nie zawiera klauzul dotyczących sprzedaży dla Konsumentów. W przypadku zamówienia złożonego przez Konsumenta zostanie on poinformowany drogą elektroniczną poprzez wysłanie wiadomości E-mail na adres podany przy zamówieniu o anulowaniu zamówienia.
2. Do korzystania ze sklepu internetowego iri24.pasaz24.pl, w tym przeglądania asortymentu Sklepu Internetowego iri24.pasaz24.pl oraz składania zamówień na produkty, niezbędne jest urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową oraz posiadanie aktywnego konta e-mail oraz oprogramowania do odczytywania wiadomości e-mail.
3. Klient uprawniony jest i zobowiązany do korzystania ze sklepu internetowego iri24.pasaz24.pl zgodnie z jego przeznaczeniem.
4. Klient zobowiązany jest do powstrzymywania się od jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie sklepu internetowego iri24.pasaz24.pl.
5. F.U.H. Michał Kokot w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu Sklepu Internetowego iri24.pasaz24.pl spowodowane siłą wyższą.
6. Przeglądanie asortymentu sklepu internetowego iri24.pasaz24.pl nie wymaga rejestracji. Samodzielne składanie zamówień przez Klienta na produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu Internetowego iri24.pasaz24.pl możliwe jest po zarejestrowaniu się lub też jako sprzedaż okazjonalna bez rejestracji.
7. Utworzenie i korzystanie z Konta w Sklepie jest dobrowolne i bezpłatne. W celu rejestracji w sklepie internetowym iri24.pasaz24.pl (założenia konta Klienta) należy wypełnić formularz rejestracyjny, podając imię i nazwisko lub nick (pseudonim), adres e-mail i hasło oraz zaakceptować regulamin sklepu internetowego iri24.pasaz24.pl.
8. Rejestracja w sklepie internetowym iri24.pasaz24.pl, jak również korzystanie z funkcjonalności Sklepu Internetowego iri24.pasaz24.pl, są nieodpłatne.
9. Po zarejestrowaniu się w sklepie internetowym iri24.pasaz24.pl, każdorazowe logowanie odbywa się przy użyciu danych podanych w formularzu rejestracyjnym.
10. W celu usunięcia konta Klienta ze Sklepu Internetowego iri24.pasaz24.pl należy wysłać wiadomość elektroniczną z prośbą o usunięcie konta. Wiadomość należy wysłać z adresu E-mail, który był użyty do rejestracji na adres [email protected].
11. Z chwilą założenia Konta dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy Sprzedającym a Klientem na czas nieokreślony, której przedmiotem jest prowadzenie Konta Klienta. Klient może rozwiązać zawartą ze Sprzedającym umowę dotyczącą określonego Konta, bez wskazania przyczyny.
12. Klient, który zarejestrował konto, może korzystać ze wszystkich dostępnych funkcjonalności sklepu internetowego iri24.pasaz24.pl, w tym składać zamówienia na produkty dostępne w asortymencie sklepu internetowego
13. Wszelkie nieprawidłowości w działaniu sklepu internetowego iri24.pasaz24.pl mogą być zgłaszane za pośrednictwem poczty elektronicznej. Reklamacje dotyczące usług świadczonych przez Sprzedającego drogą elektroniczną mogą być składane poprzez ich przesłanie na adres e-mail: [email protected]. Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby złożone reklamacje były niezwłocznie rozpatrzone, nie później jednak niż w terminie 14 dni od ich otrzymania. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany mailowo.
14. Klient zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy loginu i hasła do swojego konta w sklepie internetowym iri24.pasaz24.pl.
15. Sprzedawca stosuje mechanizm plików "cookies", które podczas korzystania przez Klientów ze strony internetowej iri24.pasaz24.pl, zapisywane są przez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urządzenia końcowego Klienta. Stosowanie plików "cookies" ma na celu poprawne działanie strony Internetowej sklepu na urządzeniach końcowych Klientów. Mechanizm ten nie niszczy urządzenia końcowego Klienta oraz nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych Klientów ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach. Każdy Klient może wyłączyć mechanizm „cookies” w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego. Sprzedawca wskazuje, że wyłączenie „cookies” może jednak spowodować utrudnienia lub uniemożliwić korzystanie ze strony internetowej sklepu.
16. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji sklepu internetowego w celu prowadzenia przez Klienta działalności, która naruszałaby interes Sprzedawcy – F.U.H. Michał Kokot.
17. Informacje o produktach dostępnych w asortymencie sklepu internetowego iri24.pasaz24.pl nie stanowią oferty Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a są jedynie zaproszeniem do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
18. Ceny produktów wskazanych na stronach internetowych sklepu Internetowego iri24.pasaz24.pl zawierają podatek VAT (ceny brutto) i podawane są w złotych polskich (PLN), nie zawierają kosztów dostawy. Koszty dostawy zależą od sposobu dostarczenia produktu do Klienta, od wartości oraz wielkości zamówienia.
19. Wszystkie nazwy produktów zamieszczone na stronie sklepu internetowego iri24.pasaz24.pl używane są w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów Ustawy Prawo własności przemysłowej (Dz. U. Nr 119 z 2003 r. poz. 1117).
20. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę. Przedmiotem obrotu w sklepie są licencje elektroniczne uprawniające Klienta do użytkowania wskazanych programów komputerowych. Programy komputerowe będące przedmiotem obrotu w Sklepie można również pobrać ze stron internetowych producenta danego programu.
21. Dokonując akceptacji niniejszego Regulaminu, Kupujący, na podstawie art. 106n ustawy z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług (Dz.U. 2004 nr 54 poz. 535), wyraża zgodę na otrzymywanie i stosowanie przez Sprzedającego faktur elektronicznych.
22. Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą przyjęcia zamówienia przez Sprzedającego, o czym informuje on Klienta w terminie do 48 godzin od złożenia zamówienia, Sprzedający wysyła na adres mailowy Klienta potwierdzenie złożenia zamówienia, które określa jego szczegóły (wskazanie Produktu, jego ceny, kosztu przesyłki, sumy całkowitej, sposobu dostawy i płatności, dane rachunku bankowego Sprzedającego) oraz poprzez przesłanie na wskazany przez niego adres e-mail faktury pro-forma.
23. Realizacja zamówienia jest uzależniona od dokonania wpłaty całości wartości zamówienia. Realizacja zamówień następuje po uzyskaniu przez Sprzedającego informacji o otrzymaniu środków pieniężnych za zakupioną/zakupione licencję/licencje.
24. Płatności za zamówienie dokonuje Kupujący w formie przedpłaty na rachunek bankowy Sprzedającego (w terminie nie dłuższym niż 7 dni od dnia zawarcia umowy sprzedaży Produktu).
25. Zamówienia realizowane są poprzez dostarczenie Klientowi kodu/kodów licencji programu wysyłką na wskazany przez Klienta adres e-mail.
26. Czas realizacji zamówienia uwzględniający czas przygotowania Produktu i jego dostawę wskazany jest każdorazowo przy danym Produkcie, nie przekracza on jednak nigdy 30 dni roboczych.
27. Po zrealizowaniu zamówienia tj. po dokonaniu płatności przez Klienta i otrzymaniu przez niego kodu/kodów licencji programu/programów, Sprzedający wystawi Klientowi fakturę w formie elektronicznej, na co klient akceptując niniejszy regulamin wyraża zgodę. W przypadku braku możliwości odebrania przez Klienta faktury elektronicznej, na jego prośbę zostanie mu wystawiona i przesłana na wskazany adres faktura tradycyjna.
28. Aktywowanie zakupionej licencji programu/programów następuje na zasadach określonych w instrukcji obsługi programu/programów oraz warunkach licencji programu/programów dostępnych dla Klienta z poziomu zakupionego programu.
29. Za wady towaru Sprzedający ponosi odpowiedzialność wobec Klienta wyłącznie na zasadach określonych w warunkach licencji zakupionego programu.
30.Sprzedający jest administratorem danych osobowych Klienta i przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z przepisami rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, Dz. Urz. UE L 2016 Nr 119, s. 1, dalej jako: RODO) oraz pozostałymi powszechnie obowiązującymi przepisy prawa w zakresie ochrony danych osobowych.
31. Sprzedający przetwarza dane osobowe Klienta na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO jako niezbędne w celu wykonania niniejszej umowy na korzystanie ze Sklepu, a także zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO jako niezbędne dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Sprzedającego w szczególności w zakresie marketingu bezpośredniego.
32. Klient, akceptując niniejszy regulamin, oświadcza, że znany jest mu fakt, iż administratorem jego danych osobowych jest Sprzedający, tj. F.U.H. Michał Kokot z siedzibą w Kórnik, ul. Melchiora Grześkowiaka 16/1 oraz że zapoznał się z informacjami przekazanym mu przez Sprzedającego zgodnie z art. 13 – art. 22 RODO.
33. Sprzedający stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane osobowe Klienta przed udostępnieniem ich osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem. Dane Klienta nie będą przekazywane przez Sprzedającego do państw trzecich. Dane Klienta nie będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będą profilowane.
34. Do przetwarzania danych osobowych po stronie Sprzedającego dopuszczone są wyłącznie osoby posiadające aktualne i ważne upoważnienie, zgodne z art. 29 RODO oraz przeszkolone z zakresu przepisów dotyczących ochrony danych osobowych.
35. Dane podane przez Klienta będą przetwarzane przez Sprzedającego do czasu przesłania przez Klienta do Sprzedającego informacji o zakończeniu korzystania ze Sklepu Sprzedającego lub zgłoszenia sprzeciwu lub cofnięcia zgody o ile była ona podstawą przetwarzania danych Użytkownika.
36. Sprzedający zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu.
37. O zmianach regulaminu i ich zakresie zarejestrowani Klienci będą powiadomieni drogą elektroniczną (na wskazany przy rejestracji lub zamówieniu e-mail).
38. W przypadku zmiany Regulaminu przez Sprzedawcę, Klient może wypowiedzieć umowę na prowadzenie Konta ze skutkiem natychmiastowym, w ciągu 14 dni od otrzymania informacji o zmianie Regulaminu.
39. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna dla Klienta w zakładce regulamin (https://iri24.pasaz24.pl/regulamin).
40. Sprzedający zapewnia Klientowi poprawność działania sklepu internetowego w następujących przeglądarkach: Microsoft Edge wersja najnowsza, FireFox wersja najnowsza, Opera wersja najnowsza, Chrome wersja najnowsza, Safari z zainstalowanymi najnowszymi wersjami JAVA i FLASH. Używanie oprogramowania firm trzecich mających wpływ na funkcjonowanie i funkcjonalność przeglądarek: Microsoft Edge, FireFox, Opera, Chrome, Safari może mieć wpływ na poprawne wyświetlanie sklepu, dlatego w celu uzyskania pełnej funkcjonalności Sklepu, należy je wszystkie wyłączyć.
41. Sprzedający udostępnia na stronie Sklepu adres poczty elektronicznej oraz numer telefonu służący do przesyłania zapytań i reklamacji. Klientowi, niebędącemu Konsumentem, nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy sprzedaży bez podania przyczyny. Zgłoszone reklamacje zostaną rozpatrzone niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu 14 dni roboczych liczonych od otrzymania ich przez Sprzedającego, a w sprawach skomplikowanych - nie później niż w ciągu 30 dni kalendarzowych. Odpowiedź Sprzedającego na reklamację, która może zostać udzielona za pośrednictwem środków indywidualnego porozumienia się na odległość, tj. korespondencji e-mail, zawierać będzie wskazanie, czy Sprzedający uznaje reklamację oraz w jaki sposób zamierza ją załatwić lub informację o braku podstaw do uznania reklamacji wraz z uzasadnieniem swojego stanowiska.
41. Klient ma możliwość zapisania się do biuletynu informacyjnego Sklepu („Newsletter”) poprzez umieszczenie swojego adresu e-mail w miejscu wskazanym na stronie Sklepu i wybranie opcji „Zapisz się”.
42. Klient może w dowolnym momencie zrezygnować z usługi „Newsletter” kontaktując się ze Sprzedawcą pod adresem: [email protected] lub samodzielnie poprzez kliknięcie na link znajdujący się w wiadomościach e-mail z Newsletter’em.
43. Ewentualne spory powstałe między Klientem niebędącym konsumentem w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego a Sprzedającym rozstrzygane będą przez sąd miejscowo właściwy dla siedziby Sprzedającego.
44. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się odpowiednie obowiązujące przepisy prawne.